Taquilla.com

Contacto y preguntas frecuentes (FAQ)



1. ¿CÓMO FUNCIONA TAQUILLA?

  • Presentación
  • Taquilla.com es un comparador de precios de entradas que rastrea en la red todo tipo de actividades de ocio y cultura para que siempre encuentres el mejor precio. Contamos con más de 500,000 eventos registrado en más de 10,000 recintos de ocio en toda España. Buscamos entre más de 40 canales de venta de entradas, como Atrápalo, Entradas.com o El Corte Ingles, permitiendo así a nuestros visitantes poder encontrar cualquier entrada siempre al mejor precio.

    Encuentra todas las entradas al mejor precio en taquilla.com

  • ¿Cómo comparar entradas a través de Taquilla?
  • En Taquilla.com podrás encontrar todos los diferentes precios que existen para un mismo evento con un simple clic. ¿No consigues decidirte? Utiliza nuestras categorías, filtros por fecha y hora o el buscador por recintos y ¡consigue siempre el mejor precio en tus entradas!

    Encontrar las mejores entradas para tu espectáculo preferido nunca ha sido tan fácil: escribe en nuestro buscador el nombre del evento, artistas o recinto y encuentra todas las entradas disponibles entre más de 30 portales de venta diferentes. Selecciona la fecha, hora y precio que más se ajusten a tus necesidades y nosotros te redirigiremos directamente al canal de compra de entradas.

  • Me gustaría estar informado de todas las ofertas y novedades de mundo del ocio y la cultura
  • Si eres un apasionado del teatro, un verdadero festivalero o te encanta la música podrás estar al tanto de todas novedades del mundo del ocio y la cultura a través de nuestro blog o suscribiéndote a nuestra newsletter. ¿Te gustaría conseguir entradas gratis? No te pierdas todos los concursos de nuestras páginas de Facebook y Twitter.

       
  • Entradas para grupos
  • ¿Buscas descuentos especiales para grupos? Contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico grupos @ taquilla.com y ellos te ayudarán a encontrar el mejor precio de todo el mercado.

2. HE TENIDO UN PROBLEMA Y NECESITO AYUDA

  • No me han llegado las entradas a mi cuenta de correo electrónico
  • Taquilla.com es un buscador/comparador de entradas. Nosotros no vendemos directamente los tickets, trabajamos agregando la información de venta de entradas que ya existe en distintos portales de Internet, permitiendo así a nuestros visitantes que puedan encontrar cualquier entrada siempre al mejor precio.

    En primer lugar, asegúrate de revisar tu carpeta de correo no deseado (SPAM), ya que en algunas ocasiones la confirmación de tu reserva puede acabar ahí.

    En el caso de que no puedas localizarlas, tendrás que ponerte en contacto directo con empresa a la que finalmente le compraste las entradas, para que ellos le puedan volver a enviar el correo de confirmación.

    Si no te acuerdas a través de qué canal de venta compraste tus entradas, siempre podrás volver a buscar en Taquilla.com el evento para identificar en que página web realizó su reserva. (enlace Taquilla home)

  • Me gustaría cancelar o realizar algún cambio en mi reserva
  • Taquilla.com es un buscador/comparador de entradas. Nosotros no vendemos directamente los tickets, trabajamos agregando la información de venta de entradas que ya existe en distintos portales de Internet, permitiendo así a nuestros visitantes que puedan encontrar cualquier entrada siempre al mejor precio.

    Por lo que tendrás que ponerte en contacto directo con la empresa a la que finalmente le compraste tus entradas, para que ellos puedan gestionar tu cambio o devolución.

    Si no te acuerdas a través de qué canal de venta compraste tus entradas, podrás encontrar tu nombre en el correo de confirmación enviado al gestionar la reserva.

    En el caso de que no pueda encontrar dicho correo siempre podrás volver a buscar en Taquilla.com el evento para identificar en que página web realizaste tu reserva.

  • Tengo problemas a la hora de comprar entradas
  • ¿Está teniendo problemas a la hora de realizar tu compra de entradas? Háznoslo saber a través de contacto @ taquilla.com para que nuestro servicio técnico pueda ayudarte.

  • ¿Tengo que imprimir las entradas?
  • A pesar de que cada vez son más los proveedores y recintos que están incorporando sistemas de lectura de entradas digitales como Passwallet o PassPort, te recomendamos que, a no ser que se especifique directamente, imprimas tus entradas para no tener ningún problema.

3. HE DESCUBIERTO UN ERROR EN TAQUILLA.COM

  • El precio que se muestra en Taquilla.com no se corresponde al de la página web a la que soy redirigido
  • Aunque en Taquilla.com trabajamos cada día para que la información de los más de 500,000 eventos registrado en nuestra página sea correcta, no siempre es posible. Y, a pesar de que nuestro servicio es totalmente gratuito, ten en cuenta que los precios pueden variar en función de la zona que seleccione, los gastos de gestión de cada canal de ventas u otras tasas ajenas a Taquilla.com.

    Haznos saber si has encontrado errores en los precios a través de contacto @ taquilla.com

  • Las entradas que me recomendáis aparecen como agotadas
  • ¿Las entradas para el evento al que quieres asistir aparecen como agotadas? Por favor, escríbenos a contacto @ taquilla.com, para que nuestro servicio de atención al cliente puedan asegurarte si verdaderamente no existen entradas disponibles.

  • He descubierto información incorrecta en Taquilla.com
  • En Taquilla.com trabajamos cada día gestionando la información de más de 500,000 eventos registrado en 40 canales de venta de entradas diferentes. Y aunque nuestra máxima prioridad es que nuestra información sea lo más completa y actualizada, no siempre es posible. Por ello, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de contacto @ taquilla.com si algún dato no fuera correcto, lo solucionaremos lo antes posible.

4. QUIERO QUE MIS EVENTOS APAREZCAN EN TAQUILLA.COM

  • SOY PROMOTOR / ARTISTA
  • En Taquilla.com tenemos desde funciones escolares hasta las mayores producciones escénicas de nuestro país. Nosotros colaboramos directamente con los canales de venta de entradas, por lo que si ya trabajas con ellos podrás aparecer publicitado en nuestro comparador. Si necesitas más información escríbenos a contacto @ taquilla.com

  • SOY UN CANAL DE VENTA
  • ¿Quieres formar parte del mayor comparador de planes de ocio de España? Ponte en contacto con nosotros y te enviaremos toda la información necesaria. canales @ taquilla.com

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